Formaliser et diffuser efficacement une information orale
Dans un environnement où l’information circule vite et où les situations peuvent générer incompréhension ou stress, savoir délivrer un message clair et adapté est une compétence clef. Cette formation permet d’acquérir une méthode simple pour construire, formaliser et transmettre un message professionnel percutant. Elle met l’accent sur l’écoute des besoins, la clarté des formulations et la maîtrise de la communication orale.
