Les problèmes récurrents ou mal traités freinent la performance et la motivation des équipes. Mettre en place une démarche structurée de résolution de problèmes permet non seulement de gagner en efficacité, mais aussi d’ancrer une culture d’amélioration continue. Inspirée du Lean Management, cette formation propose des outils concrets et une méthodologie pas à pas pour identifier, analyser et traiter durablement les problèmes rencontrés en entreprise.
Identifier et qualifier un problème selon la démarche structurée
Comprendre les principes fondamentaux du lean et leur lien avec la r ésolution de problèmes
Construire et utiliser un support A3 pour formaliser une analyse
Identifier et prioriser les causes racines d’un problème
Mettre en place un plan d’actions correctif et préventif pour ancrer les résultats dans la durée
Public visé
Managers, Chefs de Projet
Prérequis
Aucun
Durée
1 jour (7 heures)
Modalités
Présentiel ou distanciel, 12 participants max
Tarif
Sur devis
Le programme de formation
Introduction à l’amélioration continue Poser le cadre, découvrir les principes du lean et les situations où utiliser la démarche
Construire un A3 de résolution de problème Définir et analyser le problème, identifier les causes, élaborer des actions curatives et préventives .
Déployer la logique d’amélioration continue Détecter un problème, organiser la démarche avec son équipe, suivre les résultats et ancrer les apprentissages.
Bilan et plan d’actions Retours collectifs sur les apprentissages et formalisation d’un plan d’actions individuel.
Les acquis
Support A3 pour formaliser la démarche de résolution de problèmes
Méthodologie claire et reproductible pour analyser et traiter un problème
Outils lean pour renforcer l’efficacité et la rigueur dans la résolution
Capacité à mobiliser son équipe autour d’une démarche d’amélioration continue
La pédagogie
Alternance d’apports et d’études de cas sur les fondamentaux du lean et l’amélioration continue
Exercices pratiques de construction d’un A3 sur des problématiques réelles
Ateliers collaboratifs pour analyser les causes racines et co-construire des solutions
Simulations de mise en œuvre de plan d’actions dans un cadre expérimental
