Prévenir les conflits avec la communication non violente 

L'art et la manière de désamorcer les situations bloquées

prévenir les conflits

Objectifs pédagogiques

  • Mieux communiquer avec son interlocuteur pour créer une relation durable
  • Savoir repérer ce qui génère de la tension, ou ce qui facilite la communication
  • Prendre conscience de l’importance de la manière de formuler les choses
  • Apprendre à désamorcer l’agressivité pour instaurer ou rétablir un dialogue bienveillant
Modalités

En présentiel ou à distance

Durée

2 jours en présentiel ou 4 x 3h30 à distance

Cible

Tout public

Prérequis

Aucun

Évaluation

Quiz d’évaluation des acquis et/ou évaluation du formateur sur la base des mises en situation

Tarif

Sur devis

Les grands chapitres de la formation

1. Comprendre les sources de conflit

  •  Poser le cadre de la formation et recueillir les attentes des participants
  • Découvrir l’intention de la CNV
  • Identifier les inducteurs d’un conflit à partir des expériences des participants
  • Comprendre les origines potentielles d’un conflit : les jeux psychologiques, le stress et les transactions déséquilibrées
comprendre sources conflit
communication non violente

2. La technique de la CNV

  • Découvrir et s’approprier les 4 étapes de la CNV
  • S’entraîner à reformuler
  • Mettre en pratique sur les situations des participants
  • Débrief collectif des apprentissages
  • Faire le bilan des apprentissages avec l’Etoile du Changement

La touche Aneo Institut

L’équipe utilise une boîte à outils pour accompagner les collaborateurs qui veulent pratiquer la CNV dans leur quotidien : atelier de pédagogie inversée, appui sur l’intelligence collective, mises en situation sur des cas concrets, apports par la PNL, les Accords Toltèques, Process Com etc.
touche aneo
Migration et Optimisation des Charges de Travail HPC de Deeplife vers AWS
Deeplife développe des approches novatrices pour la découverte de médicaments en se basant sur des données multi-omiques de pointe, l'apprentissage automatique et l'ingénierie des systèmes.
Optimisation de la puissance de calcul pour les médicaments de demain avec AWS
Dans le cadre de la conception des médicaments de demain, Mnemo avait besoin de satisfaire ses besoins en puissance d’orchestration de calcul intensifs de plus de dizaines de milliers d’instances sur des grilles de calcul cloud.