RETOURS D'EXPÉRIENCES

La SNCF accélère le déploiement de l’excellence opérationnelle sur l’ensemble de ses activités

Territoire(s) : - Secteur :
SNCF

Former et accompagner sur le terrain les collaborateurs sur des projets d'amélioration de la performance par le Lean Management

MISSIONS

  • Analyse et cartographie des processus
  • Définition de plans d’améliorations en termes d’organisation et de projets opérationnels
  • Mise en oeuvre des standards managériaux et focus sur la résolution de problèmes
  • Déploiement de chantiers d’accélération DMAIC (méthodologie Lean 6 Sigma)

ENJEUX & RÉSULTAT

  • Périmètre de 1000 personnes
  • Plus de 500 agents formés
  • Une réduction de 50% des retards, notamment grâce à une accélération significative des temps de traversée

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