RETOURS D'EXPÉRIENCES

Un groupe de santé privé accélère l’amélioration de la performance du service de chirurgie ambulatoire d’une de ses cliniques

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Optimiser le flux de chirurgie ambulatoire de la clinique Lyon Nord nouvellement acquise tout en appliquant des standards Lean

MISSIONS

  • Cartographie de l’existant
  • Elaboration du schéma des flux existants sous la forme de Value Stream Mapping (VSM)
  • Mise en exergue des irritants et dysfonctionnements du flux
  • Construction du flux cible idéal et définition du plan d’actions

ENJEUX & RÉSULTAT

  • Fluidification du parcours patient
  • Augmentation de la capacité journalière de traitement des patients

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